
Service börjar med att förstå anläggningen och problemet. Modelluppgifter, felmeddelanden, produktionshistorik och tidigare dokumentation ger ett bättre underlag för felsökningen.
Det här kan ingå i uppdraget
Felsökning
Genomgång av larm, driftinformation och kända problem.
Kontroll av anläggning
Bedömning av komponenter och vilka undersökningar som behövs.
Åtgärdsförslag
Tydlig avgränsning av möjliga åtgärder och eventuella komponentbyten.
Förändringar
Genomgång av förutsättningar inför utbyte eller utökning av befintligt system.
Skicka gärna felmeddelandet
Bifoga bild på larmet, fabrikat och modell på växelriktaren samt när felet började märkas.
Förbered en förfråganVanliga frågor om service av solceller
Kan ni undersöka ett produktionsbortfall?
Ja. Tillgängliga driftdata och information om anläggningen hjälper oss att bedöma hur felsökningen bör läggas upp.
Behöver jag ha kvar installationsdokumentationen?
Skicka den dokumentation som finns. Uppgifter om installerade komponenter och anläggningens utförande är användbara.